Scillani Information  Scillani banner

Strategi | Styrning | Säkerhet | Tjänstehantering | Projekt | Utveckling | Kvalitet | Revision || Scillani

Svenska
English

Utbildning & Event

Vi erbjuder utbildning i inom IT-ledarskap, vilket bl.a. omfattar CobiT, ITIL och Säkerhet.

Kommande kurser:

Introduktion till servicekatalog och serviceavtal

Hur tar du fram och inför avbrotts- och kontinuitetsplaner i praktiken

Skapa klassificeringssystem för IT och Informationstillgångar

Mer ...

Verktyg & Stöd

Scillani är din källa för att lösa problem och hantera utmaningar. Verktyg & Stöd som är tillgängligt här visar en del av vad vi har varit engagerade i och som vi delar med oss av

MiniGuide

Vi har samlat råd och rekommendationer i en serie miniguider, tillgängliga att hämta hem för eget bruk.

Mer ...

Checklista Security Management process för ITIL

Denna checklista omfattar några nyckelfrågor att beakta för security management processen som definierats för ITIL processer.

Mer ...

Risk Analys med DuPont modellen

Whitepaper och modell för att beskriva hur risker påverkar nyckeltal för lönsamhet

Mer ...

Scillani Research

Du kan hitta flera verktyg och stöd material som är tillgängligt för dig.

Mer ...

 

MiniGuider - Expertråd

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Goda råd behöver inte vara dyra och vi delar med oss av vår kunskap i en serie MiniGuider. Bakom varje guide ligger många års erfarenhet inom IT-ledarskap, från Strategi till Revision. Tillsammans bildar de grunden för ett framgångsrikt ledarskap, där vi kan hjälpa er.

Mer information

Etablera serviceavtal och servicekatalog

Alla avtal utgår ifrån ett behov och förmågan att tillfredsställa detta. Inom IT används oftast begreppet serviceavtal (SLA ‐ Service Level Agreement), där det används i relationen mellan en organisation och deras underleverantörer.

Det är också vanligt att IT avdelningen/enheten tar fram serviceavtal internt i organisationen, med användare av olika system. Fördelen med detta är att
man kan få en tydlig prioritering av de olika tjänster som verksamheten baseras på.

Läs mer om våra rekommendationer och erfarenheter i vår miniguide.

Mer information

Planera för kontinuitet och avbrott

Ett avbrott som påverkar IT innebär ofta en betydande störning i den dagliga verksamheten. Denna påverkan kan man minska, men det kräver dels att man bygger upp en IT infrastruktur och en arkitektur som tål störningar, dels att verksamheten förbereder sig för att kunna utföra kritiska arbetsuppgifter utan IT stöd.

I vissa fall kan ett avbrott bero på strömavbrott eller annan extern påverkan. Det är också vanligt att den mänskliga faktorn orsakar störningar.

Läs mer om våra rekommendationer och erfarenheter i vår miniguide.

Mer information

Klassificering av IT‐ och Informationstillgångar

Arbetet med IT– och Informationssäkerhet kräver att man skapar en god riskekonomi, dvs balansen mellan kostnad för skador i förhållande till kostnad för att skydda sig mot skador skall vara optimal. Klassificering av IT‐ och Informationstillgångar ger ett stöd för att uppnå och upprätthålla ett skydd som ligger på en acceptabel nivå.

För att göra detta måste man först etablera ett klassificeringssystem och därefter skall tillgångarna märkas för att kunna hanteras på ett korrekt sätt.

Läs mer om våra rekommendationer och erfarenheter i vår miniguide.

Mer information

 

Scillani Information är en IT managementkonsult som stödjer företag och organisationer att förbättra sitt IT-ledarskap. Vi kan hjälpa er med IT-strategi, IT-styrning (IT-Governance), IT- och Informationssäkerhet, Tjänstehantering (IT Service Management), Projekthantering, Utveckling, Kvalitet och IT-revision. Vi arbetar bl.a. med ITIL, ISO/IEC 20000, COBIT, ISO/IEC 38500, Val IT, ISO/IEC 27000 och Lean.


(c) 2003-2010 Scillani Information AB
Phone: +46 (0)40 543 131, Fax: +46 (0)40 543 130, E-mail: info@scillani.se, Internet: www.scillani.com